клиентов много было поэтому и выбрала этот банк (думала раз клиентов много то и банк хороший) ошиблась.Открывала вклад в головном офисе который находится по адресу 100000, г. Ташкент, ул. Шахрисабзская,3. Ориентир: Узбекистон Почтаси, центральный офис Ucell. по истечения срока вклада что бы переоформить вклад и забрать проценты прихожу в банк а мне заявляют что здесь теперь не работать с физ. лицами и мой вклад перевели в банк по адресу шох, 5 Mustaqillik shoh ko'chasi, Tashkent. Банк даже не соизволили мне об этом смску (хотя все время записывают номер телефона) написать конечно я же теряю время и деньги на дорогу а не они((( не предупреждение о переводе моего вклада(((( какое вообще они имели право переводит мой вклад без моего ведома((( и еще когда открываете вклад или пере оформляете вам книжку сразу не выдают а только через несколько дней приходите за ней (теряете лишний день и деньги на дорогу) а в других банках выдают в сразу же. это все ладно самое главное мне банк по истечения (29.12.2020) (29.12.2020г. подходила заранее и спросила девушек(персонал банка по вкладу) что у меня сегодня последний день по договору что на завтра хочу забрать деньги не будут ли проблемы с деньгами меня уверили что я спокойно могу подойти никаких проблем не будет что сразу все выдадут, когда на завтра я пришла сказали что не могут выдать деньги я спросила я же вчера приходила вы сказали спокойно могу подходить девушка сказала что только сегодня нам сказали о том что сегодня мы не выдаем деньги тогда я спросила почему тогда она мне не позвонила или не написала смску о том что деньги сегодня не выдадут ведь я потеряла время, деньги ) банк не хотел возвращать деньги и проценты (пришла за деньгами 30.12.2020) а сказал(персонал) приходите через через 4 дня (то есть 4.01.2021) (не могут выдать потому что руководство так сказало )или предложили просто переоформить и оставить у них опять . 30.12. 2020 г. я простояла у окошка вклада 3 часа (не считая время очереди) прося отдать мои деньги и в итоги мне сделали одолжение и сказали что могут вернуть только 5000д. Но я дальше просила чтобы вернули всю сумму и мне повезло у них принято оказывается людей VIP или влиятельные или нужные не знаю как их там называют руководство банка сопровождает и в окошко рядом со мной (касса) пришел этот дядька в сопровождении и тут я нервничаю прошу свои деньги и руководство кивнуло персоналу и персонал сказал все мы выдадим все сумму руководство разрешило и мне выдали всю сумму. Мне и у них вклад обошелся дорого!!!