Top.Mail.Ru
19.03.2022
Кристина Когай
518
O'zsanoatqurilishbank

Мой негативный опыт в обменном пункте

17.02.22 была в банке УзПСБ, центр продаж по ул.Шахрисабз. Решила купить валюту.Знаю, что виновата сама, когда проверяла на месте, увидела на одной купюре на обратной стороне пятно, но была в сомнении и вышла.Примерно через 5-7минут вернулась в банк назад, чтобы все-таки вернуть эту купюру. Если бы сотрудник банка просто сказала, что надо проверять на месте, и поэтому они не могут обменять, меня бы наверно это так не возмутило. Но когда в ответ на просьбу поменять купюру сотрудник банка начинает обвинять меня, что я заменила купюру и что у них таких купюр "ВООБЩЕ НЕТ", эта наглая ложь вывела меня из себя. Для меня в первую очередь сотрудник банка должен быть не только профессионалом, но и ПОРЯДОЧНЫМ, ЧЕСТНЫМ человеком. Именно это в первую очередь создает ценность компании, его репутацию. Что уж точно не скажешь об этом сотруднике. Очень разочарована, до этого считала этот банк лучшим в плане обслуживания и работы на клиента.

Sharhlar: 2

Кристина Когай
19.03.2022
Неверно указана дата. Дата посещения банка 18.03.22
Sharh qoldirish
Depozit.uz moderatori
20.03.2022
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Ваш отзыв будет рассмотрен сотрудниками банка.
Sharh qoldirish
Bank xizmatlaridan foydalanish tajribangiz bilan o'rtoqlashing Fikr qoldirish
depozit.uz logo
Eng yaxshi takliflar va yangiliklarni bizning telegram kanalda kuzatib boring.
Obuna bo'lish