Мой негативный опыт в обменном пункте 17.02.22 была в банке УзПСБ, центр продаж по ул.Шахрисабз. Решила купить валюту. ...

1.0

Кристина Когай 19.03.2022

Мой негативный опыт в обменном пункте

17.02.22 была в банке УзПСБ, центр продаж по ул.Шахрисабз. Решила купить валюту.Знаю, что виновата сама, когда проверяла на месте, увидела на одной купюре на обратной стороне пятно, но была в сомнении и вышла.Примерно через 5-7минут вернулась в банк назад, чтобы все-таки вернуть эту купюру. Если бы сотрудник банка просто сказала, что надо проверять на месте, и поэтому они не могут обменять, меня бы наверно это так не возмутило. Но когда в ответ на просьбу поменять купюру сотрудник банка начинает обвинять меня, что я заменила купюру и что у них таких купюр "ВООБЩЕ НЕТ", эта наглая ложь вывела меня из себя. Для меня в первую очередь сотрудник банка должен быть не только профессионалом, но и ПОРЯДОЧНЫМ, ЧЕСТНЫМ человеком. Именно это в первую очередь создает ценность компании, его репутацию. Что уж точно не скажешь об этом сотруднике. Очень разочарована, до этого считала этот банк лучшим в плане обслуживания и работы на клиента.

Обмен валют