Top.Mail.Ru
Baho rad qilindi
06.10.2020
Sherzod Radjabov
1909
Asia Alliance Bank

Не приняли новую банкноту

Сегодня хотел обменять доллары в одном из обменных пунктов Азия альянс банка. Купюра новая, проверка на аппарате показала подленность. Однако, сотрудница банка ссылясь на маленькое пятно отказалась обменивать. В ответ на мое обоснованное возмущение предложила обменять со снятием комисси в 5 долларов. Зачем банки специально вынуждают людей обменивать где-нибудь а не в банках. После выслушывания моей гневной тирады, мне намекнули что можно безпроблем обменять в банкомате. Зачем такие "гениальные" правила если можно обменять в банкомате? Или деньги из банкомата не приходя в банк сразу улетают в ФРС? Маразм в банках крепчает каждым днем...
Asia Alliance Bank

Asia Alliance Bank, 23.10.2020

Здравствуйте, Шерзод Раджабов! В ответ на Ваш отзыв от 06 октября 2020 года касательно Вашего обращения в обменный пункт АКБ “ASIA ALLIANCE BANK” сообщает следующее. Согласно п. 35 “Правил осуществления валютных операций” (зарегистрированными МЮ РУз 31.08.2020г. N 3281) коммерческий банк невправе отказать в осуществлении валютно-обменных операций с годными к обращению банкнотами, имеющими признаки повреждений, а также в приеме на инкассо непригодных к обращению банкнот. Представленная Вами купюра была принята и оценена сотрудником банка годной к обращению, но имела признак повреждения. В связи с этим Вам было предложено обменять валюту с оплатой комиссии в соответствии с утвержденными тарифами банка (п. 17.03 “Обслуживание физических лиц в валютно-обменных пунктах”) либо, учитывая такие возможные случаи, связанные с критериями повреждений банкнот, произвести обмен валюты в банкомате банка, в котором курс обмена установлен ниже. Следует отметить также, что курсы покупки и продажи иностранной валюты устанавливаются коммерческими банками самостоятельно с учетом спроса и предложения на иностранную валюту. Благодарим за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Sharhlar: 0

Bank xizmatlaridan foydalanish tajribangiz bilan o'rtoqlashing Fikr qoldirish
home icon Bosh sahifa menu icon Menyu profile icon Profil
depozit.uz logo
Eng yaxshi takliflar va yangiliklarni bizning telegram kanalda kuzatib boring.
Obuna bo'lish