На что обратить внимание до принятия оферты?

Напомним, что такое договор оферты и зачем он нужен.

Оферта – это предложение о заключении сделки. Чаще всего оно публичное, находится в общем доступе и адресовано одному или нескольким лицам. Когда принимаете оферту, договор считается заключенным на условиях, указанных в оферте.

Люди не любят подписывать договоры, в которых нужно указывать персональные данные. Боятся, что их обманут. При этом, они с легкостью покупают что-то в интернет-магазине и ставят галочку в договоре оферты даже не читая.

Галочка – это же не подпись. На самом деле, это эквивалент подписи. В суде, ваше согласие (акцепт) с офертой к договору подтверждает эта самая галочка.

Именно поэтому вам, как покупателю, необходимо понимать принцип действия оферты, почему её нужно подписывать и на что при этом обращать внимание.

Принцип действия оферты заключается в том, что поставщик услуги, гарантирует при заключении договора выполнить ряд обязательств. При этом прописывает как обязательства, так и ответственность свою и клиента по ряду вопросов.

При этом у каждой оферты можно выделить следующие общие положения:

1. Термины и определения.
2. Предмет соглашения.
3. Информация о сторонах, если это непубличная оферта.
4. Срок действия договора.
5. Стоимость работ и порядок расчетов.
6. Права и обязанности сторон.
7. Условия расторжения договора.
8. Реквизиты.

Первое, что необходимо сделать до подписания оферты – обязательно её прочитать.

Обратите внимание на следующее:

• Чтобы в оферте были прописаны этапы работы поставщика услуг.

В идеале должна быть указана стоимость услуги или её вес в общей сумме оплаты и сроки предоставления услуги.

• За что ещё вы платите, что не включено в общий счёт.

Часто в договорах оферты недобросовестные продавцы могут приписать мелким шрифтом, что некоторые услуги оплачиваются дополнительно. Тем самым вы рискуете заплатить больше, чем рассчитывали.

• Какая ответственность предусмотрена у поставщика услуг за срыв сроков?

Если в договоре не предусмотрена ответственность и вы с этим согласились, то при возникновении трудностей вам придётся долго отстаивать свои права в суде, либо отказаться от своих претензий.

• Какая ответственность предусмотрена для вас в случае несоблюдения договорённостей?

Важно, чтобы на вас не лежала ответственность за то, в чём нет вашей вины. Например, поставщик услуги сорвал срок, а вы должны платить за дополнительное время его работы.

Запомните важный момент: по закону о защите прав потребителей вы можете на любом этапе отказаться от услуги. При этом поставщик услуг должен вам возместить оплату за эти услуги. Исключение составляют только сумма понесённых расходов на предоставление этой услуги, которые он может подтвердить.

И для этого тоже пригодится договор оферты. Вы, как участник договора, можете указать на его несоблюдение, если это имело место.